Гостиница «КРИСТАЛЛ» предназначена для временного проживания гостей.

Гостиница «КРИСТАЛЛ» работает круглогодично круглосуточно.

Расчетный час в гостинице – 12:00, гарантирование поселение с 14.00. При наличии свободных номеров ранний заезд предоставляется бесплатно.

Плата за проживание в гостинице взимается в соответствии с расчетным часом, положениями настоящего Порядка и действующим в гостинице прейскурантом. При размещении менее чем на сутки взимается плата за сутки независимо от расчетного часа.

Дети до 5 лет размещаются бесплатно без предоставления места. Дети с 5 до 12 лет размещаются на дополнительных местах по цене 850 р./сут.

Актуальная информация о действующих тарифах на проживание публикуется на сайте гостиницы и размещается на стойке приема и размещения. Гостиница оставляет за собой право изменять тарифы в зависимости от загрузки номерного фонда.

Оплата за проживание и дополнительные услуги гостиницы принимается в наличной и безналичной форме. К оплате принимаются кредитные карты: MasterCard, VISA, Maestro.

При продлении проживания на неполные сутки взимается плата

• за каждый час при выезде с 12:00 до 18:00;
• 50 % от стоимости номера при выезде с 18:00 до 24:00;
• за полные сутки – при выезде после 24:00.

Для обеспечения безопасности гостей вход в гостиницу осуществляется по карте гостя.

Гостиница предоставляет проживающим без дополнительной оплаты следующие виды услуг:

• завтрак
• пользование всем оснащением номера, согласно категории номера;
• побудка к определенному времени суток;
• местные телефонные переговоры
• пользование медицинской аптечкой;
• вызов такси;
• вызов скорой помощи;
• wi-fi

Дополнительные услуги в гостинице оказываются в соответствии с утвержденным прейскурантом. Информация о дополнительных услугах и действующих ценах находится на стойке приема и размещения, в номере гостя либо на месте оказания услуги.

Проживающие в гостинице обязаны:

• соблюдать установленный в гостинице «Вертикаль» порядок проживания;
• не беспокоить других проживающих в гостинице, соблюдать тишину и общественный порядок в номере и гостинице;
• соблюдать чистоту в номере и гостинице;
• исключать возможность возникновения в номере инфекции;
• строго соблюдать правила пожарной безопасности, не допуская возникновения очагов пожара;
• в случае возгорания в номере немедленно сообщить об этом любому сотруднику гостиницы;
• своевременно и в полном объеме оплачивать предоставленные гостиницей услуги;
• в случае утраты или повреждения имущества возместить стоимость нанесенного гостинице ущерба.

Проживающим в гостинице запрещается:

• оставлять в номере посторонних лиц в свое отсутствие, а также передавать им ключ от номера;
• хранить в номере громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть;
• использовать в номере электронагревательные приборы, курить в номерах.

Размещение с животными

В гостинице допускается размещение гостей с собаками декоративных пород весом не более 5 кг. Размещение животного осуществляется по цене 650 р./сут. Владелец животного обязан иметь при регистрации документы на животное, ветеринарную справку, посуду для кормления, гигиеническую пеленку или коврик, поводок или шлейку. Не допускается присутствие животного в гостевых зонах без поводка или шлейки. Не разрешается оставлять животное без присмотра в номере, брать его с собой в зону питания, в СПА-зону. Размещение с иными животными, птицами и рептилиями категорически запрещено.

Администрация отеля оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.

Гостиница не несет ответственности за утрату денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг, телефонных карточек, ювелирных изделий и других ценностей, оставленных в номере вне сейфа.

Отель вправе расторгнуть договор на оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке либо отказать в продлении срока проживания в случае нарушения гостем порядка проживания, несвоевременной оплаты услуг гостиницы, причинения гостем материального ущерба гостинице.

Данный Порядок составлен в соответствии

с Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства РФ от 25.04.1997 г. № 490 в редакции от 01.02.05 г.

Гостиница Кристалл расположена на берегу реки с красивым названием Аманауз, прогулки у реки в окружении вечнозеленых хвойных деревьев дарят отличное настроение и поддерживают эмоциональное равновесие.

Наличие оборудованного конференц-зала позволяет проводить в отеле семинары, конференции и встречи, а уютные залы кафе располагают к проведению любого торжества, в числе которых банкет по поводу юбилея, свадьбы, корпоратива.

На территории гостиницы находятся 3 корпуса, большой корпус оборудован лифтом. В номерах разных категорий есть все необходимое для отдыха. Дети до 7 лет без места размещаются в номере с родителями бесплатно, при этом можно за дополнительную плату арендовать постельное белье для малыша.